Verbesserungsmanagement der Caritas Fachakademie Bamberg
An der Caritas Fachakademie Bamberg arbeiten Studierende, Lehrkräfte, Sekretärin, Hausmeister, Reinigungskräfte und Vertreter der Praxiseinrichtungen zusammen.
Wir sehen Rückmeldungen als Möglichkeit zur Verbesserung, Weiterentwicklung oder auch Bestätigung unserer Dienstleistungen.
Neben verschiedenen persönlichen Gesprächsmöglichkeiten (z.B. direkter Austausch zwischen Lehrkräften und Studierenden, in Klassenstunden mit der Klassenleitung, in Klassensprecher/SMV-Stunden mit der Schulleitung, über das Schulpastoral, durch Evaluationen des Unterrichts, in allgemeinen Schulleiter-Gesprächen oder in Anleitertreffen) kann uns ihre Rückmeldung z.B. auf folgenden Wegen erreichen:
- Schriftlich per Post (s.u.) oder per Mail an die entsprechende Ansprechperson bzw. Lehrkraft
- Telefonisch über das Sekretariat oder die Schulleitung
- Schulintern über den Schulmanager
Ihr Anliegen wird an die zuständige Ansprechperson weitergeleitet und zeitnah beantwortet. Unser Ziel ist es, die Rückmeldung zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten und so dazu beizutragen, dass vertrauensvoll miteinander umgegangen wird und Verbesserungsvorschläge eingebracht bzw. Probleme partnerschaftlich möglichst zur allseitigen Zufriedenheit gelöst werden.
Helfen Sie uns in diesem Sinne unsere Dienstleistungen weiter zu entwickeln!