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Qualitätsmanagement
an der Caritas-Fachakademie Bamberg

(Einrichtungsspezifische Umsetzung des DiCV QuM 11.0)

Um die Qualität der Caritas Fachakademie zu erhalten und weiterzuentwickeln, arbeitet unsere Schule nach dem caritasspezifischen, an christlichen Werten orientierten, systematischen Qualitätsmanagement DiCV-QuM 11.0. Der Erfolg wird regelmäßig überprüft.
Unser systematische QM nach DiCV QuM ist ein caritasspezifisches, an den christlichen Werten orientiertes Qualitätsmanagementsystem und

  • gründet auf dem Leitbild der Fachakademie,
  • ist ständige Aufgabe aller Führungskräfte unter Verantwortung des Diözesan Caritasdirektors,
  • bezieht Auszubildende und Kooperationseinrichtungen als mündige Menschen in den Dienstleistungsprozess mit deren Kompetenzen und Ressourcen ein,
  • ebenso deren Lebensräume und sozialen Bezugssysteme, dabei nutzt es kirchliche Strukturen, Organisationen und Ressourcen
  • beteiligt hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
  • verfolgt kurz- und langfristige Ziele auf der Grundlage der strategischen Ziele des Verbandes und des Risikomanagements
  • gestaltet Entwicklungsprozesse,
  • erschließt Ressourcen, benennt den Aufwand, setzt Prioritäten,
  • wird fortlaufend auf seine Wirksamkeit und Angemessenheit überprüft (PDCA-Zyklus) und im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - KVP weiterentwickelt.
  • schafft Transparenz und ist Teil der gesellschaftlichen Verantwortung der Caritas.